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Référence de l'offre : RADV/SC

Responsable Administration des Ventes - ADV H/F

CDD
1 poste à pourvoir

Date de prise de fonction : Dès que possible

Durée : 8 mois

Lieu de la mission : Département 29

Descriptif de la mission :

Rattaché au Responsable Achat et Gestion Commerciale d'Even Santé Industrie, vous pilotez le processus ADV France-Export, dans le respect des dispositions contractuelles établies avec comme finalité la satisfaction du client.
Véritable interface opérationnelle entre le client et la production, vous aurez pour missions de :
- Piloter avec votre équipe toutes les commandes clients de la réception de commande jusqu'à la mesure de la satisfaction clients ;
- Communiquer et négocier avec les clients le calendrier des commandes en suivant les préconisations de la logistique industrielle ; 
- Conjuguer les contraintes et exigences afin d'apporter au client une réponse de qualité en termes de produit et de logistique ;
- Maîtriser les procédures d'exportation vers les pays tiers ;
- Définir et déployer les procédures fiables et efficientes, avec formation et management de ses équipes ;
- Garantir le bon déroulement des procédures et gérer les interfaces pour un fonctionnement coopératif avec les autres services en particulier la production ;
- Coordonner les facturations et le recouvrement auprès des clients ;
- Gérer votre activité sous l'outil ERP ;
- Coordonner la logistique transport avec nos prestataires (client, transitaire?) ;
- Manager et animer l'équipe ADV ;


Profil requis :

- De formation de niveau Bac+4/5, votre parcours témoigne d'une riche expérience dans le domaine de l'administration des ventes, dans un contexte international dans un environnement agroalimentaire ;
- Vous avez acquis un savoir-faire de relation et de communication tant au sein de votre entreprise qu'au service de vos clients ;
- Vous maîtrisez tous les aspects de l'ADV, droit commercial, douanes, logistique, budgets ainsi que la maîtrise de l'informatique.
Vous maîtrisez parfaitement l'Anglais, une deuxième langue serait un plus.
Vous avez une expérience de management ou une réelle aptitude à animer une équipe ;


- Poste à pourvoir rapidement ;
- Poste basé à Ploudaniel ; 
- Even Santé Industrie ;


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